Plaj, özel mekanlar gibi yerler için, müşteri mekana girerken, ön ödeme, bakiye oluşturabilir ve işletme içinde harcamalarını bakiyesinden düşülerek harcama yapılabilir.
Uygulama ve Kurulum Gerektirmeyen Kullanım
Uygulama Bulut Tabanlı Uygulama olduğu için her cihazda çalışabilir, bilgisayarınıza program yada el terminali almanıza gerek kurulmasına gerek yoktur.
Sadece İnternet bağlantınızın olması bu programın çalışması için yeterlidir.
Programı personelinizin öğrenmesine gerek yoktur, müşteri kendisi kullanacak ve böylece personel kayıplarında, program eğitimi almış kişilere gerek olmayacaktır.
«Siparişin verildiği saat dakika>> ile «siparişin tamamlandığı saat dakikayı>> sistem üzerinden takip ederek, işletme yönetimi sağlanabilir.
Raporlama
Satış Raporları, Ürün ve masa bazında günlük, haftalık, aylık ve istenen tarihler arasındaki satış rakamlarını görebilirsiniz.
Değerlendirme Raporları, A-personelin değerlendirme, müşteriye yaklaşımını anında öğrenebilme, takip edebilme özelliği vardır.
B-işletmenizin ve/veya WC lerin durumunu müşteri gözünden anında değerlendirebilme özelliği vardır.
Müşteri Raporları, Müşteri telefon numaralarından müşterinin zaman içinde, geçmişe dönük, tükettiklerinin takip etme, arşivleme özelliği vardır.
Müşterinin masa değişimi yapması halinde masaya ait tüm siparişler kontrol panelinden geçtiği diğer masaya aktarılabilir.
Ürün bazında ve toplu olarak indirim kampanyası oluşturabilme , ürüne özel % indirim veya özel fiyat
QR Kodunuzu işletme içinde oluşturabilme
Uygulama içinde, reklam firmasına bağlı kalmadan , 2 tema şeklinde, açık ve koyu QR kod broşürü oluşturabilme özelliği vardır.
Sanal pos ile, müşteri pos makinesi beklemeden, güvenli kredi kartı ile ödeme yapabilir.
Yorum Sistemi
Ürünlerle ilgili müşterilerinizin ne düşündüğünü öğrenebileceğiniz ve diğer müşteriler için tavsiye niteliğinde istediğiniz yorumu açıp kapatabilirsiniz.
Bakiye Ödeme Sistemi
Müşterinin yanında kredi kartı, cüzdan taşımak istemediği durumlarda bakiye yükleyerek siparişlerini bakiyeleri üzerinden ödemesi seçerek tamamlayabilirler.
Ödeme Yönetimi
İşletme şartlarına göre,
Müşterinizin, Ödeme işleminin ne zaman yapılacağını bu kısımdan seçebilirsiniz.
1- «Yemek öncesinde ödeme»,
2- «Yemek sonrasında ödeme»
3- «Hepsi» seçeneği ile her iki metodu da aktifleştirebilirsiniz.
4- Casino, her şey dahil sistemi çalışan hotel vb… ücretsiz işletmeler için «Her şey Ücretsiz» seçeneğini kullanabilirsiniz Veya masa no’ suna göre, «ücretsiz masa» (misafir ağırlamalarında yada özel durumlar için) seçme özelliği vardır.
Teslimat Doğrulama aç/kapa
Müşteri siparişi , teslim aldığında;
(kalabalık club-disko, plaj, restaurant..vb)
1- Masa-bistro no su ile doğrulayabilir
2- Telefon numarası sms ile doğrulayabilir.
3- Teslimat kapalı seçilebilir.
Bahşiş ve Kuver sistemi içermektedir.
Müşteriler kredi kartı ile ödeme yaparken,
sipariş ödeme ekranına geldiğinde,
Müşterinin tercihine bırakılan ,
Bahşiş butonu ile işaretlerse,
Müşteri hesabı üzerine belirleyeceğiniz oran üzerinden ,bahşiş ücretini alabilirsiniz.
Yorum Sistemi
Ürünlerle ilgili müşterilerinizin ne düşündüğünü öğrenebileceğimiz ve diğer müşteriler için tavsiye niteliğinde istediğiniz yorumu açıp kapatabilirsiniz.
İstek Modülü
Müşterinin özel talepleri, isteklerini(müzik vs…), uygulama üzerinden takip edebilirsiniz.
Müşteri talepleri resim yükle kısmı ile müşterinin sizinle görsel paylaşmasını da görebiliyorsunuz.
Katalog Modu
Sistemi sadece ürün kataloğu olarak kullanmak isterseniz bu seçenek ile ürünlerin sipariş edilmesini devre dışı bırakabilirsiniz.
Beğeni Yönetimi
Beğenilerin müşterilere gösterimini bu modül ile açıp kapatabilirsiniz.
Tamamlandı SMS Bildirimi
Bu seçenek aktifse sipariş tamamlandı durumuna alındığında uygulama onaylanan müşteri cep telefonu numarasına otomatik SMS gönderimi yapar.
Ödeme Yönetimi
Ödeme işleminin ne zaman yapılacağını bu kısımdan seçebilirsiniz. Yemek öncesinde ödeme, Yemek sonrasında ödeme yada Hepsi seçeneği ile her iki metodu da aktifleştirebilirsiniz. Ayrıca ücretsiz ürün servisi veren işletmeler için Her şey Ücretsiz seçeneğini kullanabilirsiniz.
Teslimat Doğrulama
Müşteri yemeğini garson tarafından teslim aldığında bunu doğrulayabilir
Departman Yönetimi
Gelen siparişi, departmanına göre yönlendirebilme özelliği vardır. Sıcak, soğuk, tatlı vb departmanlarına…
Puan sistemi aktifleştirildiğinde müşteri her siparişinde puan toplar. Ödeme ekranında müşteri topladığı puanları siparişlerinde ödeme seçeneklerinde PUAN İLE ÖDEME SEÇENEĞİ ile kullanabilir.
Z Raporu
Günlük gelen sipariş toplamları adetleri ödeme tipine göre toplamlar ve tüm sipariş verilen ürünleri Z raporunda görebilirsiniz.
Birden fazla menü oluşturarak, istediğiniz zaman istediğiniz masaya istediğiniz menüyü gösterebilirsiniz
İstek Departmanları
Müşteri İsteklerini Departmanlara göre ayırabilirsiniz
Fiş Yazdırma
Sipariş geldiğinde, ilgili siparişin fişini yazıcıdan çıktı alabilirsiniz.
Nitelikli az personel sayısı ile işletmenizde denetimi arttırıp,
«kalite puanınızı» arttırma şansınız olacaktır.
Yeni Nesil Rezervasyon Sistemi
Otel / Hastane Teknik Personel Görev Takip Yazılımı
Oteller ve hastaneler için olan yönetim yazılımımızla, teknik personel görev takibi yapabilir, müşterilerinize kolay ve üst düzey bir deneyim yaşatabilirsiniz.
Otel/hastane odanızdaki, musluk, priz, aydınlatma vb. arızalarda müşteriniz/hastalarınız teknik servis isteyebilir, ilgili odaya teknik servis elemanı gönderebilirsiniz.
Hangi odada, hangi arıza kaç defa olmuş, kim tamir etmiş raporlarınızı kolaylıkla tutabilirsiniz.
